E-Commerce Sales Manager (m/w/d) Ersatzteile

Zusammenfassung

Über Zeppelin Baumaschinen: Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar in Deutschland. Sie bieten Baumaschinen, Ersatzteile und umfassenden Kundendienst.

Aufgaben: Kundenanlaufstelle und Beratung zu Ersatzteilen, Angebote erstellen und verfolgen, Bestellungen im ERP erfassen, Einkauf koordinieren, Webshop-Produktdarstellungen optimieren, Reklamationen bearbeiten

Profil: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Ersatzteilvertrieb/Einkauf ideal Baumaschinen, kunden- und serviceorientiert, kommunikationsstark, E-Commerce-Erfahrung, MS Office/ERP-Kenntnisse, Deutsch C1/Eng

Benefits: Sicherer Arbeitsplatz im Konzern, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Schulungen, 30 Urlaubtage

Stellenausschreibung E-Commerce Sales Manager (m/w/d) Ersatzteile

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Leipzig einen E-Commerce Sales Manager (m/w/d) für Ersatzteile.

Darauf hast Du Lust

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie fachkundig beim Kauf von Ersatzteilen
• Du erstellst und verfolgst Angebote, bearbeitest Bestellungen und koordinierst den Einkauf bei externen Lieferanten
• Die Abwicklung von Bestellungen, inklusive Erfassung im ERP-System, Bestellstatus-Prüfung und Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, gehört zu deinen Kernaufgaben
• Du bist aktiv im Online-Marketing für Ersatzteile tätig, optimierst Produktdarstellungen im Webshop und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um
• Zudem betreust du den Reklamationsprozess und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei

Das wünschen wir uns

• Ausbildung – Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder eine andere vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Praxiserfahrung – Du verfügst über Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise im Bereich Bau- oder Landmaschinen, Kfz oder Nutzfahrzeuge
• Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle – Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke berätst du souverän, erkennst Bedarfe schnell und entwickelst passgenaue Lösungen
• Online-Marketing & E-Commerce – Erste Erfahrung im Online-Handel sowie Kenntnisse in der Optimierung von Produktdarstellungen und im Online-Marketing zeichnen dich aus
• Macher & Teamplayer – Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiert
• IT- und Sprachkenntnisse – Der sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie Deutsch (C1) und Englisch (B2) zählen zu Deinen Stärken

Darauf kannst Du Dich freuen

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutze unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalte einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.     
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhältst Du zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Deine zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitierst Du von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Profitiere von regelmäßigen Produkt- und Technikschulungen sowie attraktiven Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen. Zusätzlich gibt es Lehrgänge im zeppelineigenen Schulungszentrum in Kaufbeuren.
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitiere von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Dich in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Dir einen erfolgreichen Start in Deinen neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT kannst Du an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

Über uns

Die strategische Geschäftseinheit Baumaschinen Deutschland & Österreich ist in Europa führend im Vertrieb und Service von Baumaschinen. Das Leistungsspektrum beinhaltet mehr als 200 verschiedene Maschinentypen des Weltmarktführers Caterpillar. Kunden erhalten leistungsstarke Geräte für Erdbewegung, Materialgewinnung, Abbruch, Recycling und Straßenbau. Das Angebot umfasst ebenfalls Maschinen für den Garten- und Landschaftsbau, die Landwirtschaft und die Industrie. Spezialmaschinen für den Über- und Untertagebau sowie Flottenmanagement- und Maschinensteuerungssysteme runden die Produktpalette ab. Ein dichtes Niederlassungsnetz mit 70 Standorten in fünf Ländern mit zentralen Ersatzteillagern garantiert Kunden kurze Reaktions- und Lieferzeiten.

Die strategische Geschäftseinheit Baumaschinen Deutschland & Österreich ist Teil des global agierenden Zeppelin Konzerns. Mehr als 10.000 Mitarbeitende arbeiten in den Bereichen Bauwirtschaft und Industrie. Und das in 26 Ländern dieser Welt! Als Stiftungsunternehmen lebt der Konzern Werte, die auf Luftfahrtpionier und Visionär Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen. Daraus hervor geht eine einzigartige Unternehmenskultur, bei der „Schaffenskraft“ im Mittelpunkt steht. Dafür steht auch Zeppelins Kundenversprechen „We Create Solutions“. Bei Zeppelin wächst man mit seinen Aufgaben. Deswegen suchen wir Menschen, die sich nicht scheuen, für neue Lösungen auch kreative Wege zu gehen. Wenn Sie ein Teamplayer mit gesundem Menschenverstand und dem Herz am richtigen Fleck sind, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!