Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

Zusammenfassung

Über MTS MarkenTechnikService: MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden. Es entwickelt und vertreibt Autozubehör, Fahrradzubehör und Produkte für Elektroinstallation für B2B und B2C.

Aufgaben: Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft, Analyse von Verkäufen und Sortimenten, Potenzialanalyse, Steuerung von Kundenprojekten, Planung von Aktionen und Angeboten, Forecasting und Auftragskoordination.

Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im E-Commerce und in Kundenbetreuung, ausgeprägtes Zahlenverständnis, sichere Excelkenntnisse, SAP SD von Vorteil, Englischkenntnisse.

Benefits: Tarifvergütung nach Groß- und Außenhandel mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, 30 Urlaubstage, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Dienstradleasing.

Stellenausschreibung Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

• Start: ab sofort
• Standort: Rülzheim
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: nein

Die MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte in den Bereichen Autozubehör & Autopflege, Fahrrad & Fahrradzubehör, sowie Produkte für Elektroinstallation. Mit eigenen starken Marken und ausgewählten namhaften Partnerschaften steht MTS für marktfähige Qualität, ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und die gezielte Ansprache von B2B- und B2C-Kunden gleichermaßen. So gelingt es, Produkte und Marken nachhaltig wirksam im Markt zu platzieren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams einen Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich:

• Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenkreises im operativen Tagesgeschäft
• Analyse von Verkaufszahlen, Sortimenten und Markttrends zur Identifikation von Potenzialen
• Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten (z. B. Sortimentsanpassungen, Aktionen, Content-Optimierung)
• Erstellung und Planung kundenspezifischer Angebote sowie saisonaler Promotions
• Unterstützung bei Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen
• Mitwirkung bei Forecasting und Warenbedarfsplanung
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung
• Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Kennzahlen und Marktentwicklungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. Gute Kenntnisse in SAP SD von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Wir bieten Dir:

• Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
• Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, sowie 30 Urlaubstagen
• Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages Groß- und Außenhandel sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Zuschuss zum Dienstradleasing
• Zuschuss zum Mittagsessen über einen Smart Fridge
• Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Da es uns ein besonderes Anliegen ist die Umwelt zu schonen, freuen wir uns über ausschließlich papierlose Bewerbungen. Alle Papierbewerbungen die uns dennoch erreichen, müssen wir nach dem elektronischen Erfassen leider vernichten. Eine Rücksendung ist daher nicht möglich.