E-Commerce Manager (all genders)

E-Commerce Manager (m/w/d) – Verantwortung für Wachstum & Experience bei ghd

Deine Mission

In dieser Schlüsselposition als E-Commerce Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung unserer Website www.ghdhair.com/de sowie den Launch der Website www.ghdhair.com/pl. Du führst das Website-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Die Position ist zunächst befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung ausgeschrieben. Dabei reportest Du an die Associate Director E-Commerce.

Mit Deinem Unternehmergeist agierst Du ganzheitlich und bist als E-Commerce Manager für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Die Gesamtstrategie und lokale Ausrichtung von ghdhair.com/de / ghdhair.com/pl liegt gemeinsam mit der Associate Director E-Commerce in Deiner Hand. Du stellst sicher, dass sämtliche Aktivitäten im Einklang mit der übergeordneten Unternehmensstrategie stehen.

• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Planungsprozesses und identifizierst fortlaufend neue Wachstumschancen, die den Umsatz und die Markenpräsenz weiter steigern.

• Für das Umsatzziel und die gesamte E-Commerce-Strategie unserer Websites bist Du verantwortlich und stellst sicher, dass alles in die richtige Richtung geht.

• In Deiner Führungsrolle motivierst und förderst Du ein kreatives, engagiertes Team. Zusammen holt Ihr das Beste aus Euch heraus – sowohl beruflich als auch persönlich.

• Wachstumsinitiativen analysierst Du, gehst in die Details und setzt gezielte Maßnahmen um, um Conversion Rates und Umsätze kontinuierlich zu optimieren.

• Du erstellst präzise Umsatzprognosen, überprüfst Sell-Out und Retouren und stellst sicher, dass diese mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

• Um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten, kümmerst Du Dich um die Pflege der Produktinformationen: von der Aktualisierung von Produktbeschreibungen, Bildern und Keywords bis hin zur Sicherstellung der Konsistenz der Produktlistungen und SKU-Daten – in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Service, Operations und ghd global.

• Die Performance der Website wird von Dir kontinuierlich überwacht, während Du Markttrends und Wettbewerbsverhalten analysierst, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und entsprechend zu handeln.

• Du entwickelst Kampagnen, setzt diese mit dem Team um, optimierst die SEO und gestaltest Landing Pages, die unsere Kund*innen begeistern und unsere Conversion steigern.

• Enge Zusammenarbeit mit den globalen und lokalen Teams – besonders dem digitalen Marketing – gehört zu Deinem Alltag, um die Website-Performance zu steigern.

Dein Profil

Wenn Du Dich in diesem Profil als E-Commerce Manager (m/w/d) wiedererkennst und bereit bist, Dein Talent in einem inspirierenden Umfeld einzusetzen, können wir es kaum erwarten, Dich kennenzulernen:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Digital Marketing oder Digital Business Management.

• Mit mehrjähriger Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im E-Commerce bringst Du umfassendes Know-how in Performance Marketing, SEO, Website-Management und KPI-Analyse mit – vorzugsweise aus dem Einzelhandel oder einer Premium-Marke. Deine Expertise sichert reibungslose Prozesse und exzellente Ergebnisse.

• Du hast bereits Teams erfolgreich geleitet und weiterentwickelt, sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Dein Gespür für qualitative und quantitative Ziele fördert das Wachstum Deines Teams und trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

• Deine Begeisterung für E-Commerce und digitale Themen treibt Dich an. Mit Energie und Entschlossenheit gestaltest Du die Position aktiv mit.

• Als Organisationstalent behältst Du den Überblick, triffst fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen und überzeugst mit Deinem strukturierten, analytischen Denkvermögen.

• Du passt Dich schnell an neue Situationen an, optimierst Prozesse und entwickelst innovative Lösungen, die eine erstklassige Customer Experience sicherstellen.

• Der Austausch mit Schnittstellenabteilungen fällt Dir leicht, und Du bist in der Lage, komplexe Themen verständlich und klar zu vermitteln.

• Du arbeitest sicher mit Tools wie Google Analytics, Tableau und/oder WordPress und nutzt sie effektiv für Analysen und Optimierungen.

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst Dich problemlos mit lokalen sowie globalen Teams abstimmen.

Warum ghd?

Neben einem Job mit good hair day Potential, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem wunderbaren Team, freu Dich auf folgende Benefits:

• Exklusiver Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Produktsortiment

• „Nilo Health“: bis zu zehn kostenfreie 1:1 Sessions mit Psycholog*innen

• Sodexo Benefits Pass zur freien Verfügung

• 30 Tage Urlaub + arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester

• Zuschuss zum EGYM Wellpass für deutschlandweite Fitnessangebote

• Deutschland-Ticket und JobRad-Angebote

• Modernes Büro im Herzen von Stuttgart mit rund 40 % mobilem Arbeiten

• Weitere Benefits findest Du hier: ghd Karriere-Benefits

Über uns

ghd („good hair day“) ist international marktführend im Bereich Haarstyling Tools. Die britische Lovebrand verbindet Wissenschaft und Innovation mit höchster Qualität und angesagten Styles. ghd leistet Pionierarbeit in der Entwicklung neuester Technologien und einzigartiger Designs, um die besten Styling Tools weltweit zu kreieren. Die ghd Deutschland GmbH hat ihren Firmensitz in Stuttgart.

Ob boho, beachy, sleek oder bouncy – Vielfalt ist für uns selbstverständlich. Wir leben diese nicht nur, wir feiern sie! Bei uns darfst Du sein, wie Du bist. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich alle Geschlechter, Nationalitäten und Ethnien willkommen und akzeptiert fühlen. Dabei legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden aller Mitarbeitenden.

Werde jetzt E-Commerce Manager (m/w/d) bei ghd – und gestalte mit uns die digitale Zukunft der Beauty-Welt.