(Senior) E-Commerce Manager (m/w/d)

Zusammenfassung

Stellenausschreibung (Senior) E-Commerce Manager (m/w/d)

Die HAEGER Holding GmbH vereint mit der Haeger GmbH und der Rheinischen Scheidestätte GmbH zwei starke Gesellschaften unter einem Dach – und bündelt damit Kompetenz, Tradition und Innovationskraft. Unser Portfolio reicht vom An- und Verkauf von Edelmetallen und Diamanten bis hin zu exklusivem Pre-Owned Schmuck und Luxusuhren. Was uns antreibt: die Einzigartigkeit besonderer Stücke zu erkennen, ihren Wert zu bewahren und ihre Geschichte weiterzuerzählen. Dabei stehen Qualität, Fachwissen, Verantwortung und Traditionsbewusstsein im Mittelpunkt. Mit Herz und Verstand gestalten wir einen Wachstumsmarkt, der Luxusprodukte und die Herausforderungen unserer Zeit miteinander verbindet. Unsere Vision ist klar: Wir wollen die Zukunft unserer Branche aktiv formen und nachhaltig weiterentwickeln. Dafür suchen wir Persönlichkeiten, die Veränderung mit Leidenschaft vorantreiben und Begeisterung für unsere faszinierende Branche mitbringen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte – und schreiben Sie mit uns die Zukunft!

Zu Ihren Aufgaben zählen

• Analyse und Evaluation bestehender Prozesse mit dem Ziel der Effizienz- & Umsatzsteigerung, Standardisierung und systematischen Optimierung
• Steuerung und Weiterentwicklung eines modernen ganzheitlichen E-Commerce-Setups für die erfolgreiche Vermarktung unserer Vertriebslinien
• Etablierung neuer Workflows und Prozessdokumentationen
• Steuerung und Qualitätskontrolle interner Schnittstellen sowie externer Dienstleister (z. B. Entwicklung, Fulfillment, Logistik)
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Onsite-Experience sowie der gesamten Checkout-Strecke entlang der Customer Journey
• Durchführung von Performance-Analysen, KPI-Reportings und datengetriebene Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Auswahl, Bewertung und Implementierung geeigneter Tools, Softwarelösungen und Partner

Sie verfügen über

• Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management in einem professionellen Marken- oder Unternehmensumfeld
• Umfassendes praxisnahes Wissen in der End-to-End-Abwicklung von E-Commerce-Prozessen – von Onsite-Management über Conversion-Optimierung bis zur Steuerung von Fulfillment- und Versandstrukturen
• Nachweisbare Erfahrung in der systematischen Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie im Aufbau leistungsstarker E-Commerce-Strukturen
• Fundierte Kompetenz in der Steuerung und Koordination von Dienstleistern, insbesondere im Bereich Webentwicklung und UX
• Sicherer Umgang mit gängigen Projektmanagement-Tools sowie Routine in der Erstellung von Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen
• Zahlenbasierte Denk- und Arbeitsweise, gepaart mit ausgeprägter analytischer Kompetenz und hoher Prozesssicherheit
• Teamorientierte Persönlichkeit mit offenem Mindset und der Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themenfelder einzuarbeiten

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehaltspaket: Wettbewerbsfähige Vergütung mit Sonderzahlungen und Zuschüssen, inklusive Unterstützung bei Alters- und Gesundheitsvorsorge.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven für Ihre Karriere.
• State-of-the-Art Arbeitsplätze: Perfekte Verkehrsanbindung und moderne Ausstattung.
• Exklusive Vorteile: Corporate Benefits, Urban Sports Club-Zuschuss, 100% Übernahme des Deutschlandtickets oder Parkplatz, Zuschuss zum Job-Bike.
• Gemeinsam feiern: Jährliche Teamevents wie Kartfahren, Beachpartys und mehr.
• Rabatte, die überzeugen: Attraktive Konditionen auf unsere Produkte.
• Ihr Feedback zählt: Lassen Sie uns wissen, was Ihnen noch fehlt – wir hören zu!